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삼성전자 하만, 음악 재생 플랫폼 '룬' 인수… "오디오 역량 강화"
... 고성능 디바이스를 포함하는 룬의 개방형 에코시스템 유지를 위해 하만은 최선을 다해 지원할 계획이다. 충성도 높은 커뮤니티에 대한 룬의 지원과 뛰어난 UI/UX 디자인 전문성은 이번 인수를 통해 더욱 확장되고 ...
2023.11.28 뉴데일리경제 > 전자 > 이성진 -
은행권 '조용한 이탈' 증가… "초개인화 서비스 강화해야"
... 플랫폼, 온라인 쇼핑 등 강점을 활용해 매력적인 금융 서비스를 제공하면서 시중은행에 대한 고객 충성도도 하락하고 있다.디지털 전환으로 고객이동이 쉬워진 가운데 빅테크, 핀테크 등 비금융 기업들이 제공하는 ...
2023.11.28 뉴데일리경제 > 금융 > 박지수 -
CU, 몽골·말레이시아 등 글로벌 500호점 돌파… 연간 방문객 1억명 넘어
... 기존에 없던 새로운 쇼핑 경험을 제공하고 있기 때문이다. 이를 통해 젊은층을 중심으로 탄탄한 고객충성도를 확보하게 된 것이다.해외 점포의 전체 매출 중 CU PB상품을 포함한 한국 상품의 비중이 50%를 ...
2023.11.23 뉴데일리경제 > 쇼핑 > 강필성 -
영남이공대, 국가고객만족도 전문대학 부문 '11년 연속' 1위
... 만족도를 나타낸 지표이다.국가고객만족도 조사는 고객의 기대 수준, 인지 품질, 인지 가치, 고객 충성도, 고객 유지율 등의 항목을 종합적으로 평가하는 만큼 대표성과 신뢰성을 인정받고 있다.이 대학은 ...
2023.11.11 대구경북 > 대구 > 강승탁 -
델타 항공의 폐항공기, 아멕스 카드로 변신하다
... 일으킬 정도로 큰 성공을 거뒀다.이러한 사례를 소개하는 한편, 메이프 부사장과 맥닐 시장은 충성도(loyalty)를 높이기 위한 황금률을 소개했다.세미나 연사들에 따르면, 소비자를 위한 첫 번째 황금률은 ...
2023.10.30 뉴데일리경제 > 크리에이티비티 > 권경은 -
[데일리 IT 단신] SKT, '2023-2024 프로농구' 에이닷서 생중계 外
... 유입된 이용자들의 게임플레이 행태에서도 의미 있는 성과를 보이고 있다. 특히, 이용자들의 높은 충성도를 바탕으로 1일차 이용자의 잔존율은 일 평균 65% 이상의 높은 수치를 기록 중이다. SNG 장르는 ...
2023.10.20 뉴데일리경제 > IT > 김병욱 -
현대차그룹, 이르면 이달부터 인증중고차 사업 개시… '사기·허위' 제로 기대
... 제고를 통해 고객의 실부담액을 경감할 수 있도록 하겠다”고 강조했다.인증중고차를 바탕으로 고객 충성도를 높이는 한편, 다양한 사업모델도 선보일 것으로 보인다. 현대차는 정보 비대칭 해소를 위한 통합 ...
2023.10.05 뉴데일리경제 > 자동차 > 김성현 -
나영호 롯데온 대표, 2년만의 승부수 “지금이 바로 마케팅의 시간”
... 제공한다는 전략이다.경쟁사의 다른 멤버십과 달리 별도의 가입비는 존재하지 않지만 기존 '온앤더뷰티클럽'이 충성도 높은 회원수를 보유했다는 점에서 롯데온 전반의 고객층으로 확장, 흡수하겠다는 계산이 깔렸다. 나 ...
2023.10.05 뉴데일리경제 > 쇼핑 > 강필성 -
무신사 스탠다드, 4분기 성수·부산 오픈… 오프라인 사업 확대
... 감소한 32억원을 기록했다. 선 실장은 “오프라인 매장은 제품을 다양하게 경험하고 브랜드에 대한 충성도도 높일 수 있는 공간이라고 생각한다”라면서 "오프라인에서 온라인으로 새로운 고객을 유입시키는 것이 하나의 ...
2023.09.22 뉴데일리경제 > 패션·뷰티 > 김보라 -
'브랜드 충성도' 1위는 애플… 삼성 8위·현대차 15위로 '껑충'
특정 브랜드의 제품 또는 서비스에 대한 강력하고 변함없는 헌신을 의미하는 '브랜드 충성도(Brand Loyalty)'가 가장 높은 올해의 브랜드가 공개됐다.15일 미국 브랜드 조사 업체 ...
2023.09.15 뉴데일리경제 > 마케팅 > 김수경